电商“代发货”模式优劣对比，卖家如何获取优质供应商？

如果你准备在网上销售产品，肯定听说过“代发货”。代发货，是指电商卖家不必囤积库存，只需在接到订单后，让供应商直接发货给客户。
代发货对电商卖家来说，很有吸引力。因为卖家不用费劲寻找能储存数百或数千件产品的仓库，也不用花时间处理和配送订单货物。
本文讲述的是“代发货”的整个流程，从该模式的利弊，到订单处理流程，再到如何寻找正规供应商。
选择代发货，最大的好处是卖家前期不需要投入大笔资金购买库存产品。这让卖家的电商旅程轻松很多。
卖家只需在收到订单后，再出资购买产品，这样不仅能节省空间、时间和金钱，还不用租赁仓库。包装、处理退货和管理库存平衡，这些卖家都不用担心。
只要有一台电脑，卖家可随时随地处理业务，非常方便。只要找到供应商，你可以销售任何产品。
代发货，也有一些弊端，最常见的就是供应商犯错造成的不良影响。比如，供应商发错货物，包裹延迟投递，或根本没有送到。这些都有可能发生。供应商在帮你履行订单的同时，也在帮助其他卖家履行订单，这意味着一些人为错误可能会偶尔发生。
但是，客户并不知道你采用代发货模式，供应商犯的任何错误，都需要你来承担，比如发错货物。当问题出现后，卖家最好采取以下措施：
·承认错误并向客户道歉，表示会帮助解决问题。不要提及代发货或供应商，这会让消费者感到混乱。
·弥补客户，退还运费或全额退款。
·如果供应商犯错，卖家可要求他们退款，同时补偿客户。这种情况下，卖家不必向供应商支付产品费用。
另一种情况是，很多代发货卖家都是从多个供应商那里拿货。当客户购买多种产品时，需要不同的供应商发货，卖家需要把这些运费都考虑在内。如果客户认为运费过高，他们就会寻找其他卖家。
库存方面也有问题，因为卖家没有自行储备库存产品，在追踪库存方面有些困难。寻找方案，来监测哪些产品有货，哪些缺货，这需要卖家提供额外的资源、时间和技术。
现在，我们知道代发货并不是万能钥匙，它切实存在问题。卖家需要了解这些问题，进行解决。这就涉及到一个行业术语“代发货供应链”，包含三个角色：制造商、批发商和零售商。
·制造商——制造商生产产品，然后出售给批发商和零售商。从制造商那里批量购买产品，是最便宜的转售方式。
·批发商——批发商从制造商那里批量购买产品，然后批量卖给零售商。批发商设置有MOQ（最低订单数量）——即，零售商从他们那里购买产品时，一次性最少购买的产品数量。
·零售商——零售商从批发商那里购买产品，然后直接卖给大众消费者。
好奇代发货为什么不在其中？事实上，代发货并不是具体某个角色，而是一种服务。
任何人都可以是代发货商，如果制造商发货给客户，他们就是提供代发货服务。如果批发商直接发货给客户，他们也是代发货商。
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