跨境电商代发货模式的优与劣
电商代发货是一种订单履行模式:卖家从购物者那里拿到订单,然后由第三方供应商(通常是产品分销商或经纪人)履行这些订单。卖家无需存储、处理或配送任何产品。
优势
1、更多产品选择,满足客户的要求
与自行囤货相比,电商代发货模式能让卖家轻易拥有更多产品来进行销售。这使得卖家能够灵活地根据消费者的需求,更换供应商和产品,来满足消费者不断变化的需求。
2、节省时间,不受位置限制
在订单履行过程中,零售商不用在囤货、装货和寄货上花费时间,由电商代发货供应商承担。
由于电商代发货供应商负责管理库存和订单履行,零售商可以脱离地域限制。一个小规模跨境电商企业可以位于任何地方。
3、减少投资,降低成本
有了电商代发货供应商,卖家前期不用在库存上投资;使用电商代发货,零售商还可以节省人工成本,不需雇员挑拣、包装和配送订单;也没有必要购买包装材料。因为电商代发货通常意味着低开销和低启动成本,所以财务风险较低。
4、提高复购率
获取新客户是困难和昂贵的电商代发货营销活动之一。一旦零售商获得一个新客户,就可以尝试反复向该客户销售产品。但是如果网店内只有少量产品,可能很难向顾客提供2次或3次销售,特别是如果所售产品不是日常消耗品。
采用电商代发货模式,卖家可以提供各式各样的产品供顾客选择。反过来,大量库存能保证卖家向客户推荐更多产品——这意味着更多的客户将返回进行2次或3次购买。这样,卖家就借助更多的产品选项有效提高顾客的复购率。
劣势
1、送货日期准确性无法保证
自行发货的卖家可以准确预测商品送达时间。相比之下,由第三方负责产品配送的电商代发货无法确定订单是否能按时完成。
如果你是新手卖家,要进行一定的市场调查,从可靠的供应商那里购买商品。另外,给予供应商一定的“摆动空间”(多余的时间),为自己留有一定的余地。
2、利润空间较小
尽管卖家在开始使用电商代发货服务需要投入的资金较少,但由于同类电商间的竞争激烈,利润空间低。你需要辛勤的工作,学习如何在微薄的利润的基础上将业务持续下去。你需要平衡每一款产品的成本支出、电商代发的运费,信用卡手续等。
几个小建议
➤1.电商代发货是一种相对低成本、低风险的方法,不论是刚刚起步,还是成熟的零售商,想要通过简单而灵活的方式拓展业务,电商代发货都是一个不错的选择。
➤2.服务与产品相辅相成,销售产品的同时也在销售服务,所以要一直保持良好的产品标准和客户服务。
➤3.与供应商建立起开放的沟通渠道,以便对商品库存变动进行快速反应,确保消费者能按时拿到商品。
➤4.卖家要在营销上多做努力与尝试,思考如何在价格上与其他卖家竞争、如何向客户提供专业建议、如何建立一个值得信赖的品牌等。